Le King Faisal Specialist Hospital and Research Center (organisation générale) choisit Press Ganey pour mesurer et accroître la satisfaction des patients

SOUTH BEND, Indiana et RIYAD, Arabie Saoudite, March 21, 2012 /PRNewswire/ --

King Faisal Specialist Hospital and Research Centre (organisation générale) (KFSH&RC) a décidé de collaborer avec Press Ganey afin d'accroître la satisfaction des patients et d'améliorer leur expérience.

KFSH&RC est un établissement de soins tertiaires dont le campus principal est situé à Riyad, en Arabie Saoudite. La mission et la vision de l'organisation lui ont permis d'être reconnue comme une institution leader mondiale en termes d'excellence et d'innovation, grâce à des prestations de soins de santé spécialisés du plus haut niveau, alliées à une recherche intégrée et à un cadre de formation. La vocation du centre à faire progresser la médecine et la recherche médicale au fil du temps lui a permis d'établir des relations collaboratives avec des institutions reconnues internationalement.

En matière de mission et de vision, KFSH&RC a tout particulièrement mis l'accent et la priorité sur la satisfaction des patients et le benchmark international, afin de favoriser des mesures intégrées et des améliorations dans le domaine des services proposés par l'organisation.

Press Ganey est l'une des premières entreprises à proposer des services de mesure de la satisfaction des patients à l'industrie des soins de santé, tout en offrant aux clients un benchmark comparatif. La croissance de Press Ganey au cours des 25 dernières années lui a permis de devenir le fournisseur principal de services de mesure de la satisfaction des patients aux États-Unis ainsi que dans 17 autres pays à travers le monde.

Press Ganey Associates, Inc.

Reconnue en tant que leader dans le domaine de l'amélioration de la performance depuis plus de 25 ans, Press Ganey s'associe à plus de 10 000 organisations de soins de santé à travers le monde pour créer et soutenir des organisations performantes, et ainsi améliorer l'expérience générale en matière de soins de santé. L'entreprise propose un portefeuille complet de solutions destinées à aider les clients à fonctionner efficacement, à améliorer la qualité, à accroître leurs parts de marché, et à optimiser les remboursements. Press Ganey travaille aux côtés de clients issus du continuum des soins : hôpitaux, cabinets médicaux, organismes de santé à domicile, et autres prestataires, y compris 50 % de l'ensemble des hôpitaux des États-Unis. Pour plus d'informations, veuillez consulter : http://www.pressganey.com.