WASHINGTON, December 16, 2011 /PRNewswire/ --

- Le programme STAR permet une amélioration du service à la clientèle et la prévention des saisies ; plusieurs administrateurs enregistrent des progrès importants au troisième trimestre

Aujourd'hui, Fannie Mae (OTC Bulletin Board : FNMA) a annoncé les résultats du programme STAR (Servicer Total Achievement and Rewards) au troisième trimestre de 2011.  Ce programme annoncé en février 2011 mesure les performances des administrateurs de prêts hypothécaires en mettant l'accent sur la prévention des saisies immobilières.  Le soutien aux efforts des administrateurs dans le cadre du programme STAR est un composant important de l'initiative globale de Fannie Mae visant à empêcher les saisies immobilières et à stabiliser les quartiers. 

« Le programme STAR évalue les capacités et les résultats des administrateurs et les place face à leurs responsabilités dans la prévention des saisies immobilières et la protection des intérêts des contribuables américains », déclare Tara Clayton, directrice du contrôle et de l'évaluation des administrateurs, Fannie Mae.  « STAR fait la différence lorsqu'il s'agit de concentrer l'attention des administrateurs sur des domaines d'importance capitale pour les propriétaires, pour Fannie Mae et pour le marché. »

Les administrateurs sont classés en trois groupes de pairs d'après le nombre de prêts qu'ils gèrent et sont évalués à l'aide d'indicateurs de performances et des résultats d'évaluations opérationnelles portant sur des processus de gestion clés.  À la fin du troisième trimestre, les administrateurs suivants étaient en bonne position pour obtenir des performances égales ou supérieures à la moyenne pour au moins trois indicateurs STAR en ce qui concerne l'année 2011.

• Groupe de pairs 1 (composé de 11 administrateurs) - CitiMortgage, Inc. , Everbank, GMAC Mortgage, LLC (Ally Bank), Wells Fargo, N. A.
• Groupe de pairs 2 (composé de 9 administrateurs) - Aurora Bank, FSB, Central Mortgage Company, Fifth Third Bank, The Huntington National Bank, Regions Bank
• Groupe de pairs 3 (composé de 13 administrateurs) - American Home Mortgage Servicing, Inc., Arvest Mortgage Company, Associated Bank, NA, Capital One, N.A., Colonial Savings, F.A., Doral Bank, Manufacturers and Traders Trust, Co., Nationwide Advantage Mortgage Co., Navy Federal Credit Union

Au cours de ce trimestre, JP Morgan Chase Bank, N.A. et PHH Mortgage Corporation, du groupe de pairs 1, et U.S. Bank N.A., du groupe de pairs 2, ont affiché des améliorations selon les indicateurs STAR Scorecard qui mesurent la quantité d'options permettant d'éviter les saisies offertes aux propriétaires, telles que des modifications.  Grâce à cette amélioration, trois administrateurs ont atteint ou dépassé le niveau de performance médian pour la période mesurée du troisième trimestre.

Fannie Mae publiera les résultats finaux de STAR 2011 au début de l'année 2012.  La note STAR globale dépendra des résultats des évaluations opérationnelles ainsi que des résultats des administrateurs sur la fiche d'évaluation de leurs performances.  Vous pouvez accéder aux résultats de STAR pour le premier semestre 2011 en cliquant sur les liens suivants : Fannie Mae publie les notes des administrateurs au premier semestre 2011 et Fannie Mae publie des résultats supplémentaires des administrateurs au premier semestre 2011.

Fannie Mae existe pour développer les logements abordables et pour mettre des capitaux mondiaux à disposition des communautés locales afin de servir le marché du logement américain. Fannie Mae respecte une charte fédérale et opère sur le marché hypothécaire secondaire américain pour améliorer la liquidité du marché hypothécaire en fournissant des fonds aux banques qui proposent des prêts hypothécaires et aux autres prêteurs afin qu'ils puissent prêter aux acquéreurs de logement.  Notre mission consiste à aider ceux qui logent l'Amérique.

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SOURCE Fannie Mae